よくあるご質問

3Dフィギュアについて

撮影したデータはもらえますか?

A. 撮影はフィギュア作成のために行います。撮影のみの受付は承っておりませんのでご了承ください。

 

2匹同時に撮影できますか?

A. 基本は1ペットごとの撮影となります。複数でご希望の場合はそれぞれについてご予約をお願いいたします。

 

当日ペットの体調が優れず伺えなくなってしまいました

A. ご予約日当日のキャンセル・予約変更につきましてはスタジオまで直接お電話でお知らせください。(03-6279-1459
キャンセル料などはございませんので、安心してご連絡ください。

※前日までのキャンセルはシステム上で承ります。

 

 

東中野スタジオでセルフ撮影はできますか?

A. 東中野では3Dフォトスキャン、代々木上原ではセルフモノクロ撮影と、それぞれ専門機材を設置した専用スタジオとなっております。セルフ撮影をご希望の場合は、代々木上原店のご利用をお願いいたします。

 

 

オンラインストアについて

送料はかかりますか?

A. ご購入についての詳しいご案内はこちらでご確認ください。

 

店頭で見た商品をオンライン購入したいです

A. ご希望商品情報をお問い合わせよりお知らせください。
確認後可否をご連絡いたします。

 

アシスタントバンドの試着がしたいです

A. 東中野店店頭で承っております。スタッフまでお声をかけてください。