【FAQ】OMOIDE 3D

Q1: どんな写真を用意すればいいですか?

A1: 正面、側面、後ろ姿など、複数の角度から撮影された鮮明な写真をご用意ください。明るくピントが合っている写真であれば、スマートフォンのカメラで撮影したものでも大丈夫です。特に、その子の特徴がよくわかる写真があると、より忠実なフィギュアが制作できます。
※写真の送り方に関しましては、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛にご案内させていただきます。

Q2: 制作期間はどれくらいかかりますか?

A2: 写真のご提供からフィギュアのお届けまで、通常、約2ヶ月から3ヶ月ほどお時間をいただいております。時期によっては多少変動する可能性がございますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。

Q3: フルカラーフィギュアの素材は何ですか?耐久性はありますか?

A3: フィギュアは、高精細なフルカラー3Dプリンター用の樹脂素材(プランによる)で制作されます。非常に繊細な作りですが、落下や衝撃による耐久性は確保されておりません。直射日光が当たる場所や高温多湿な場所での保管は避け、優しくお取り扱いください。

Q4: 亡くなったペットの写真からでも制作できますか?

A4: はい、もちろん可能です。 大切な思い出の品として、生前の愛らしい姿をフィギュアとして残すお手伝いをさせていただきます。遺影写真など、お手元にある写真から心を込めて制作いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q5: 複数のペットを一緒にフィギュアにできますか?

A5: はい、可能です。 複数匹を一緒に制作する場合でも、1モデルごとに料金が発生します。1モデルごとにご注文ください。

Q6: 注文後のキャンセルや変更はできますか?

A6: 制作開始後のキャンセルや内容変更は、一部料金が発生する場合がございます。3Dデータの制作に着手する前であれば可能な場合もございますので、お早めにご連絡ください。

Q7: 支払い方法は何がありますか?

A7: クレジットカード決済、銀行振込などに対応しております。